مركز خدمة المواطن تخفيف الأعباء واختصار الوقت

ثناء عليان- فينكس

مركز خدمة المواطن في المنطقة الصناعية في "طرطوس" الذي تم إحداثه عام 2020، وبوشر العمل فيه عام 2021، يلقى أصداء إيجابية عند الحرفيين والصناعيين، لما له من أثر بتسهيل الإجراءات الإدارية وتبسيط معاملاتهم وتخفيف الأعباء والوقت.

وعن الخدمات التي يقدمها المركز بيّن عضو المكتب التنفيذي في اتحاد الحرفيين في "طرطوس" والمشرف على المناطق الصناعية "منذر رمضان" لمنصة "فينكس" 9/ 2/ 2022 أن مركز خدمة المواطن في المنطقة الصناعية يقدم 17 خدمة بالتعاون مع الجهات المعنية، مشيراً إلى أنه يتم السعي لإضافة خدمات أخرى تباعاً كخدمة جباية لدفع فواتير الهاتف والمياه، وهي ضرورة ملحة كونها تغطي مساحة واسعة للمنطقة الصناعية والقرى المجاورة، إذ لا يوجد في المركز إلا خدمة دفع فواتير الكهرباء فقط، مؤكداً أن المركز قدم منذ بداية العام 2022 وحتى اليوم ما يقارب ١٥٠٠ معاملة، بهذه الخدمات.

وأضاف "رمضان": نأمل أن نصل ونرتقي لخدمة مراكز المواطن دون الحاجة للعودة إلى أي دائرة أخرى مثل مديرية المالية ومراكز أخرى، وأن يكون هناك مكاتب ارتباط، وأن تكون علاقة المواطن مباشرة من خلال المراكز وهي الغاية التي أنشأت من أجلها هذه المراكز.